Willkommen bei omqlora. Diese Versandbedingungen wurden gemäß den relevanten deutschen Gesetzen, der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) sowie den Google Merchant Center (GMC) Richtlinien erstellt und sollen Ihnen einen klaren Überblick über die Bestellabwicklung, den Versand und die damit verbundenen Servicebedingungen geben.
1. Versandgebiet
Diese Website unterstützt derzeit nur den Versand innerhalb von Deutschland.
Für andere Länder oder Regionen außerhalb Deutschlands wird derzeit kein Versand angeboten.
2. Versandkosten
Alle Gebühren werden auf der Zahlungsseite klar angezeigt und enthalten keine versteckten Kosten.
3. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach Bestätigung der Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit 1–3 Werktage.
Werktage beinhalten keine Wochenenden und gesetzlichen Feiertage.
Während der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie möglicherweise eine Bestellbestätigung oder eine Benachrichtigung über den Fortschritt der Bearbeitung.
4. Versanddauer
Nach Versand der Ware beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–15 Werktage.
Die tatsächliche Versanddauer kann durch logistische Faktoren, Wetterbedingungen oder höhere Gewalt verzögert werden.
Im Falle von ungewöhnlichen Verzögerungen werden wir Sie umgehend per E-Mail benachrichtigen.
5. Geschäftszeiten
Kundendienstzeiten: CET 10:00 – 18:00
Online-Servicezeiten:
Montag bis Freitag
6. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Bestellungen oder Lieferungen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
7. Datenschutzhinweise
Wir halten uns strikt an die Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Wir erheben und verwenden Ihre persönlichen Daten nur im notwendigen Umfang für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
8. Weitere Hinweise
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über diese Website abgeschlossen werden.
Im Falle besonderer Umstände (z.B. unzureichender Lagerbestand, falsche Adresse, etc.) behalten wir uns das Recht vor, Sie zu kontaktieren, um die Bestellung anzupassen oder zu stornieren.
Diese Bedingungen können aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder Plattformrichtlinien aktualisiert werden. Aktualisierte Inhalte treten nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Vielen Dank, dass Sie sich für omqlora entschieden haben. Wir setzen alles daran, Ihnen eine effiziente und sichere Einkaufs- sowie Versand-Erfahrung zu bieten.
